Como melhorar a lucratividade com uma carteira bem alocada e diversificada
Uma das melhores maneiras de aumentar a lucratividade do seu negócio é ter uma carteira bem localizada e diversificada. Isso significa que você deve ter muitas marcas e empresas em seu portfólio, para ter certeza de que possui um produto suficiente para cada cliente. Isso pode ser feito tendo em mente algumas dicas e truques. Aqui estão alguns:
Regra de alocação de carteira
Se você está procurando maneiras de melhorar a lucratividade, há um novo modelo que ajuda as empresas a mapear seus hábitos de gastos com seus clientes. É chamado de regra de alocação de carteira e foi validada em uma dúzia de setores de negócios. Este modelo vincula dados da pesquisa do consumidor à participação de uma carteira de clientes. É uma ferramenta que permite que os gerentes vejam exatamente quanto seus investimentos terão um impacto real nos gastos com os clientes. Usando esse novo modelo, você pode determinar o que precisa fazer para impulsionar mais compartilhamento e crescimento.
Desenvolvido pela Lealdade da IPSOS, a regra de alocação da carteira foi desenvolvida por um período de dois anos e foi validada em uma dúzia de categorias de produtos. Foi testado em um grupo inicial de 17.000 consumidores em 12 indústrias. É um modelo que identifica a métrica mais importante na condução do crescimento: compartilhamento.
Diversificação da carteira
Uma das coisas mais importantes que você pode fazer como empresa é melhorar a lucratividade, aumentando a parte da carteira de seus clientes existentes. Ao analisar os hábitos de gastos com seus clientes, você pode determinar o que está funcionando para eles. Essas informações também podem ajudá -lo a melhorar seus produtos ou serviços.
A regra de alocação de carteira é uma maneira eficaz de entender como seus clientes gastam seu dinheiro. Ao calcular sua parte da carteira, você pode aprender onde concentrar seus esforços para alcançar os melhores resultados possíveis.
Para calcular sua parte da carteira, você precisa aplicar uma fórmula. O primeiro passo é estimar o quanto seus clientes gastam em cada marca. Essa medição dependerá de vários fatores ocultos. Por exemplo, um cliente pode alterar suas preferências. Você pode usar essas informações para estimar a parte deles.
O segundo passo é identificar quais marcas eles preferem. Você pode fazer isso comparando a quantidade de dinheiro que gastaram com as compras anteriores. Por exemplo, se você possui um cliente que compra consistentemente uma nova garrafa de detergente para lavanderia, pode usar esses dados para determinar qual é a sua carteira.
Em seguida, você deve calcular quantas marcas diferentes elas usam. Isso é feito determinando a média entre duas marcas na mesma posição. Por exemplo, se você tiver duas marcas concorrentes que cobram US $ 25 por cada garrafa de detergente, poderá dividir esse valor em 2. Você terá uma classificação. Esta classificação é usada para calcular sua parte da carteira.
A regra de alocação de carteira é apoiada pela ciência sólida. É o guia definitivo para conquistar o compartilhamento do cliente. É baseado na preferência de um consumidor e pode prever onde focar seus esforços para alcançar os melhores resultados. Também pode fornecer um plano para o crescimento sustentável de longo prazo.
Ao aumentar sua parte da carteira, você pode aumentar o valor da vida útil de seus clientes. Isso pode ser tão lucrativo quanto trazer um novo cliente. Isso pode ser feito incentivando seus clientes a visitar sua loja com mais frequência ou aumentando suas compras.
